Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

Si has tenido algún inconveniente relacionado con un servicio contratado o con la atención recibida, puedes registrar aquí tu reclamo o queja.

Proveedor: Hilary Macedo

RUC: 10712376398

Domicilio: Topacios 142, La Victoria, Lima, Perú

Correo electrónico: hilary@profundamentebienestar.com

Hoja de Reclamación

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Tu reclamación ha sido registrada. Recibirás un acuse en el correo indicado. Responderemos dentro del plazo máximo de quince (15) días hábiles.

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Reclamo — disconformidad con el servicio contratado

Queja — malestar por la atención recibida

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Una vez enviada tu reclamación recibirás un acuse en el correo electrónico indicado.

La presentación de una reclamación en este Libro no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye un requisito previo para presentar una denuncia ante Indecopi.

Los reclamos y quejas serán respondidos dentro del plazo máximo establecido por la normativa vigente, actualmente de quince (15) días hábiles improrrogables.

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